Ansvarsfullt spelande

Ansvarsfullt spelande betyder att du bestämmer budget och tid innan du spelar och vet var hjälpen finns. Stödlinjen svarar på 020-81 91 00, gratis och anonymt. Via Spelpaus kan du stänga av dig från allt spel hos bolag med svensk licens i 10 dagar, 1, 3 eller 6 månader eller tills vidare, vilket betyder minst 12 månader.

Spel om pengar är underhållning som kostar. Över tid vinner casinot, och ingen strategi ändrar det. Om spelandet börjar styra din ekonomi, din sömn eller ditt humör finns hjälp som är gratis och anonym.

Vart vänder jag mig om spelandet blir ett problem?

Stödlinjen, 020-81 91 00. Du kan ringa eller chatta via stodlinjen.se, utan att uppge vem du är. Stödlinjen drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten och tar emot samtal från hela landet, både från spelare och anhöriga.

Vill du läsa mer innan du ringer? Vår artikel om spelberoende går igenom varningstecknen, självtestet PGSI och var du och dina anhöriga får hjälp.

Fler ställen att få stöd

Stödlinjen är inte den enda vägen. Hjälpen finns både hos ideella organisationer och i den offentliga vården, och den gäller oavsett om du har spelat hos ett svenskt eller ett utländskt spelbolag.

Vem	Vad du får	För vem
Stödlinjen (020-81 91 00)	Råd och stöd via telefon, chatt och mejl, anonymt	Spelare och anhöriga
Spelberoendes riksförbund	Självhjälpsmöten på plats och digitalt, enskilda samtal och lokala föreningar i ett tiotal städer	Spelare och anhöriga
Kommunens socialtjänst och regionens vård	Råd, stöd och behandling vid spelproblem	Den som har problem med spel om pengar
Spelpaus (spelpaus.se)	Avstängning från allt spel hos bolag med svensk licens	Spelare

Sedan 2018 står spelproblem uttryckligen i socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen, och kommuner och regioner ansvarar för att ge stöd och behandling till den som har problem med spel om pengar, enligt Folkhälsomyndigheten. Du kan alltså vända dig till socialtjänsten eller vården i din region. Folkhälsomyndigheten pekar också på det tydliga sambandet mellan spelproblem och ekonomiska problem; har skulderna vuxit kan kommunens budget- och skuldrådgivning hjälpa dig att få överblick.

Hur fungerar Spelpaus?

På spelpaus.se stänger du av dig från allt spel hos bolag med svensk licens. Du väljer 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare (minst 12 månader). En avstängning går inte att avbryta i förtid: en tidsbestämd paus löper ut automatiskt när perioden är slut, och en avstängning tills vidare kan avslutas tidigast efter 12 månader. Under andra kvartalet 2026 var knappt 138 000 personer registrerade.

Vilket skydd gäller med och utan svensk licens?

Skyddet beror på licensen. Ett casino med licens från Spelinspektionen måste ansluta till Spelpaus, erbjuda gränser och en panikknapp, medan ett casino utan svensk licens bara har de verktyg det självt väljer. Läs mer på sidan om casino utan Spelpaus.

Har du tagit en spelpaus är det därför klokt att inte spela på casinon utan svensk licens alls, och att lägga till spärrar som når även dem.

Vilka regler gäller för spelreklam?

Spellagens kapitel 15 styr hur licenshavare får marknadsföra spel. Marknadsföringen ska vara måttfull och får inte riktas särskilt till personer under 18 år (15 kap. 1 §). Den får inte heller riktas direkt till en spelare som har stängt av sig från spel, och har du sagt upp ditt spelkonto får bolaget rikta marknadsföring direkt till dig bara om du aktivt godkände det när du sa upp kontot (15 kap. 2 §). Reklamen ska dessutom tydligt ange åldersgränsen och, utom i radio, kontaktuppgifter till en organisation som ger stöd vid spelproblem (15 kap. 3 §).

Reglerna gäller bara bolag med svensk licens. Erbjudanden från sajter utan licens i mejl, sms eller sociala medier följer inga sådana krav, och hur du känner igen dem går vi igenom i guiden om svartlistade casinon.

Vilka verktyg hjälper dig att hålla gränser?

• Gränser i kontot. Sätt insättnings- och tidsgränser innan du spelar. Licensierade bolag ska låta dig göra det, och vi drar ned betyget för casinon som saknar sådana verktyg (se hur vi bedömer ett casino).
• Panikknapp. Hos bolag med svensk licens ska det finnas en knapp som direkt stänger av dig från spel i 24 timmar (14 kap. 11 § spellagen). En höjd insättningsgräns gäller tidigast efter 72 timmar.
• Spärrprogram. Gamban och det kostnadsfria BetBlocker blockerar spelsajter på dator och mobil, även utländska.
• Bankspärr. Flera banker låter dig spärra kortköp hos spelbolag direkt i appen.
• Budget. Bestäm belopp och sluttid innan du börjar, och se pengarna som förbrukade.

Hur får anhöriga stöd?

Anhöriga kan få hjälp på samma ställen som spelaren själv, även när den som spelar inte vill ha hjälp. Stödlinjen tar emot samtal från familj och vänner, Spelberoendes riksförbund vänder sig både till spelare och anhöriga, och kommuner och regioner ska enligt Folkhälsomyndigheten särskilt beakta barns behov av information, råd och stöd när barnet lever med en vuxen som har spelproblem.

• Säg vad du ser, utan anklagelser: pengar som försvinner, oro, ångest eller sömn som har ändrats.
• Låna inte ut pengar till spel och ta inte över skulder i ditt namn.
• Skydda din egen ekonomi med separata konton och egen inloggning till banken. Hur ett separat konto för spelpengar kan fungera som spärr beskriver vi på sidan om casino med Trustly.
• Ta stöd för din egen skull, till exempel i en grupp för anhöriga.

Vilka varningstecken ska man ta på allvar?

1. Du spelar för att vinna tillbaka förluster.
2. Du lånar eller använder pengar avsedda för räkningar.
3. Du ljuger om hur mycket du spelar.
4. Du känner dig orolig eller irriterad när du inte spelar.
5. Spelet tar tid från jobb, familj eller vänner.

Känner du igen dig i ett eller flera av dem, ring Stödlinjen.

Från vilken ålder får man spela om pengar?

Du måste ha fyllt 18 år för att spela om pengar. Casinon kontrollerar ålder och identitet.

Mer om hur vi skriver om spel: redaktionella principer och om oss.

Alla guider om spelansvar

• Spelberoende: varningstecken och var du får hjälp
• Casino utan Spelpaus: vad det innebär
• Effekterna av de tillfälliga spelgränserna

Vanliga frågor om spelansvar

Vart vänder jag mig om jag har spelproblem?

Till Stödlinjen på 020-81 91 00 eller chatten på stodlinjen.se. Det är gratis och anonymt, och anhöriga kan också höra av sig.

Hur länge kan man stänga av sig via Spelpaus?

10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare. En tidsbestämd avstängning löper ut automatiskt, och tills vidare kan avslutas tidigast efter 12 månader.

Fungerar Spelpaus på utländska casinon?

Nej, bara hos bolag med svensk licens. Använd spärrprogram och bankspärr om du vill blockera även casinon utan svensk licens.

Vad är panikknappen?

En knapp som spelbolag med svensk licens måste ha och som direkt stänger av dig från spel i 24 timmar. Den finns i spellagen 14 kap. 11 §.

Hur snabbt kan jag höja min insättningsgräns?

Hos bolag med svensk licens gäller en höjning tidigast efter 72 timmar. En sänkning gäller direkt.

Från vilken ålder får man spela om pengar?

Från 18 år. Casinon ska kontrollera ålder och identitet.

Får spelbolag skicka reklam till mig om jag har Spelpaus?

Nej. Enligt 15 kap. 2 § spellagen får marknadsföring inte riktas direkt till en spelare som har stängt av sig från spel. Det gäller bolag med svensk licens; sajter utan svensk licens följer inte regeln.

Var får anhöriga till någon med spelproblem hjälp?

Hos Stödlinjen på 020-81 91 00, hos Spelberoendes riksförbund, som vänder sig till både spelare och anhöriga, och hos kommunen och regionen, som sedan 2018 har ett tydligt ansvar för stöd vid problem med spel om pengar.